Версия для печати

Вопрос: Как вернуть деньги, переведенные не на тот номер телефона?

Разъяснения: Законодательством в области связи не установлена обязанность по возврату оператором связи ошибочно внесенных денежных средств на лицевой счет.

Принятие решения о возврате таких денежных средств оператор связи осуществляет самостоятельно.

По данному вопросу целесообразно обращаться непосредственно к оператору связи, на номер которого было совершено ошибочное пополнение баланса телефона.

Проверить принадлежность номера телефона конкретному оператору связи можно на сайте Минцифры России в разделе «Реестр российской системы и плана нумерации», по ссылке: https://opendata.digital.gov.ru/registry/numeric/

Время публикации: 11.12.2023 16:19